CLCV SUD - ALSACE

Infos légales

MAJ 2023 08 01

CLCV SUD - ALSACE
Permanence le samedi matin de 9h30 à 11h30 ou SUR RENDEZ VOUS
Tél 03 89 425 236
Mail : contact@clcv-sud-alsace.org

La CLCV Sud-Alsace est une association de défense des consommateurs, des usagers, de la consommation, des locataires, des copropriétaires, la santé et l'énergie.

Consommation :
Litiges, droits des consommateurs
Traitement de dossiers individuels ou collectifs, dossier de surendettement, crédit révolving, information bancaire, crédit, contrôle des prix, commerce éthique et équitable, achat via internet, sécurité informatique. Etc...

L’association de consommateurs CLCV vous conseille pour bien choisir votre alimentation. Comparez les prix et la qualité des produits grâce aux étiquettes et déjouez les pièges de la publicité !
En savoir plus : ICI

A découvrir

A la CLCV, vous trouverez une foule d'informations pratique pour vous facilité la vie quotidienne.

Le devis en 8 questions-réponses : voir notre fichi e r en pdf
Avant tout achat de biens ou de services, le consommateur doit être informé du prix qu'il aura à payer. Dans le cadre de prestations complexes, un devis s'impose souvent pour pouvoir l'évaluer. Mais est-il obligatoire et dans quel cas ? Peut-il être facturé ? Que doit-il contenir ? À quoi engage-t-il ? Quelques réponses...

Dans quels cas un devis est-il obligatoire ?

Peut-on me le facturer ?

Quelles informations doivent être mentionnées dans le devis ?

Combien de temps est valable un devis ?

Le devis engage-t-il le professionnel ?

Le devis m'engage-t-il ?

Quels sont mes droits si le professionnel refuse ensuite de réaliser la prestation ?

Quels sont mes droits si le professionnel ne respecte pas les prix convenus dans le devis forfaitaire ?